Políticas de Envio
Frete e origem das peças
Trabalhamos com frete grátis para todo o Brasil, sem exigência de valor mínimo. Conforme a disponibilidade no momento do pedido, as peças podem sair de centros de distribuição no Brasil ou de fornecedores no exterior. O operador logístico é definido após a separação, conforme o destino e a disponibilidade da rota.
Aprovação do pagamento
No PIX, a confirmação é imediata. No cartão de crédito, a aprovação leva até 1 dia útil.
Preparo e postagem
Confirmado o pagamento, o pedido entra em separação. O prazo informado no checkout já considera a preparação e o transporte, sem somar períodos adicionais.
Prazos de entrega
As opções disponíveis para o endereço informado são exibidas antes do pagamento:
- Frete grátis: de 6 a 14 dias úteis
- Frete expresso: de 3 a 7 dias úteis, quando disponível
O prazo válido para cada compra é o mostrado no checkout e começa no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
Acompanhe seu pedido
Assim que o pedido for despachado, o código de rastreio e a identificação do operador logístico ficam disponíveis no acompanhamento do pedido.
Pedidos em mais de um pacote
Dependendo da origem das peças, um mesmo pedido pode chegar em pacotes separados — cada um com o seu próprio rastreio.
Imprevistos
Endereço incorreto, ausência no momento da entrega ou ocorrências de força maior podem alterar a estimativa. Se o prazo exibido no checkout for ultrapassado, entre em contato para análise da entrega e definição de reenvio ou reembolso conforme o caso.
Ao finalizar a compra, você confirma estar ciente e de acordo com os prazos e condições desta Política de Envio.
Atendimento Tudaria
CNPJ: 69.434.187/0001-38
Segunda a sexta, das 8h às 17h
